Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów i refundacji
W Beetle Wood chcemy, abyś mógł bez obaw kupować nasze meble z tajną skrytką. Stosujemy się do europejskich przepisów dotyczących ochrony konsumentów oraz jasnej procedury zwrotów, bez żadnych niespodzianek.
Termin odstąpienia od umowy Masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy, pod warunkiem że produkt nie był używany i znajduje się w idealnym stanie, w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami.
Warunki zwrotu
- Produkt nie może być używany, zamontowany ani modyfikowany w sposób wykraczający poza podstawową kontrolę.
- Nie przyjmujemy zwrotów produktów noszących ślady użytkowania, montażu, zużycia lub modyfikacji.
- Produkty wykonane na zamówienie, spersonalizowane lub na miarę są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 103 dyrektywy 2011/83/UE.
Proces zwrotu Aby zainicjować zwrot, napisz do nas na adres info@beetlewood.store, podając numer zamówienia i powód zwrotu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Zwroty kosztów Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot kosztów nastąpi tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, w terminie maksymalnie 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwróconego produktu. Beetle Wood zastrzega sobie prawo do odrzucenia zwrotów lub zastosowania potrącenia z tytułu utraty wartości, jeśli produkt nie spełnia wskazanych warunków.
