Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Wir bei Beetle Wood möchten, dass du deine Möbel mit Geheimfach ganz unbesorgt kaufen kannst. Wir halten uns an die europäischen Verbraucherschutzvorschriften und bieten ein klares Rückgabeverfahren ohne Überraschungen.

Widerrufsfrist Du hast ab Erhalt der Bestellung eine Frist von 14 Kalendertagen, um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, sofern das Produkt nicht benutzt wurde und sich in einwandfreiem Zustand befindet, einschließlich der Originalverpackung und sämtlichem Zubehör.

Rückgabebedingungen

• Das Produkt darf nicht benutzt, montiert oder über eine grundlegende Überprüfung hinaus manipuliert worden sein.
• Rücksendungen von Produkten mit Gebrauchsspuren, Montage-Spuren, Abnutzungserscheinungen oder Veränderungen werden nicht akzeptiert.
• Auf Bestellung gefertigte, personalisierte oder maßgefertigte Produkte sind gemäß Artikel 103 der Richtlinie 2011/83/EU vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Rückgabeverfahren Um eine Rücksendung einzuleiten, schreibe uns bitte an info@beetlewood.store und gib dabei deine Bestellnummer sowie den Grund an. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.

Rückerstattungen Wird die Rücksendung genehmigt, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Beetle Wood behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen oder einen Wertverlust anzurechnen, wenn das Produkt die angegebenen Bedingungen nicht erfüllt.